Das Platzbuchungssystem ermöglicht die Onlinereservierung von Tennisplätzen des TC Ingolstadt-Mailing. Das System steht jedem aktivem und passiven Mitglied des Vereins zur Verfügung.
Das Spielen von Mitgliedern mit Gastspielern ist auf der Anlage gestattet. Bei der Buchung ist die Anzahl der Gastspieler zu dokumentieren. Die Kosten für Gastspiele belaufen sich auf 5 €/h. Die Abrechnung erfolgt am Ende des Jahres.
Registrierung
Jeder Nutzer muss sich im Vorfeld für das System registrieren. Dazu die Startseite aufrufen und “Registrieren” auswählen:
Zur Registrierung müssen die Pflichtfelder mit “rotem Stern” ausgefüllt werden. Bitte verwendet den Vor- und Nachname unter dem ihr als Vereinsmitglied geführt seid.
Hinweis: Es lässt sich pro E-Mail Account nur ein Benutzerkonto registrieren.
Nach erfolgreicher Registrierung erhaltet ihr einen Aktivierungslink an die hinterlegte E-Mail Adresse:
Nach der Aktivierung muss der Account noch durch den Systemadministrator freigeschaltet werden.
Platzbuchung
Reservierung erstellen
Nach erfolgreicher Freischaltung eures Accounts könnt ihr euch über die Startseite einloggen.
Hinweis: Speichert euch den Link als Favorit auf euren Endgeräten (Smartphone, PC,…). Der Link ist ebenfalls auf der Startseite der Homepage verfügbar.
Nach erfolgreichem Login werdet ihr auf die Terminplan Übersicht weitergeleitet:
Die Ressource “Tennisplätze – Outdoor” zeigt die vorhanden Tennisplätze der Anlage. Alle “weißen” Bereiche können reserviert werden:
Buchungsdauer(“Beginn”, “Ende”)
Die Buchungsdauer kann beliebig gewählt werden. Es sind folgende Limitierungen zu berücksichtigen:
- Dauer:
- bis 17 Uhr maximale Buchungsdauer 2h für Einzel/Doppel
- ab 17 Uhr maximale Buchungsdauer 1,5h Einzel / 2h Doppel
- Vorausbuchung für maximal 7 Tage
- keine Buchung von Regelterminen
Hinweis: Die Regeln sind auch anzuwenden, wenn das System diese nicht verhindert.
Ressourcen
Die Ressource ist der Platz, welche ausgewählt wurde zur Reservierung.
Mitgliedsstatus
Es ist zwischen den folgenden Auswahlmöglichkeiten zu wählen:
- Erwachsen
- Mitgliedsstatus Erwachsen / Familien / Studenten / Auszubildende
- Jugendlich/Kind
- Mitgliedsstatus Kinder/Jugendliche
- Passiv
- Mitgliedsstatus Erwachsene Passiv / Familien Passiv
- Vereinsmeisterschaft
- Spiel der Vereinsmeisterschaft
Hinweis: Alle anderen Auswahlmöglichkeiten (Training, Punktspiel) sind dem Systemadministrator vorbehalten.
Spielpartner 1, opt. Spielpartner 2, opt. Spielpartner 3
Der Spielpartner ist mit vollständigem Name zu dokumentieren. Im Falle eines Doppel sind die anderen Spielpartner zu dokumentieren. Wenn es sich um einen Gastspieler handelt, ist “Gast” einzutragen.
Hinweis: Die Bezeichnung des Spielpartner muss einen eindeutigen Rückschluss auf ein Vereinsmitglied ermöglichen. Wenn dies nicht der Fall ist, wird das Spiel als Gastspiel gewertet.
Wie viele Gastspieler?
Die Anzahl der Gastspieler ist entsprechend anzugeben. Der Wert ist die Grundlage für die Berechnung der Gastspiel Stunden.
Nach erfolgreicher Buchung ist diese im Kalender sichtbar:
Wenn die Buchung den definierten Regeln widerspricht, erhaltet ihr einen entsprechenden Hinweis mit der Begründung, welche Einschränkung verletzt wurde:
Die Buchung dann bitte an die entsprechenden Regularien anpassen.
Hinweis: Wenn ihr der Meinung seid, dass die Buchung in Ordnung ist und trotzdem eine Fehlermeldung erhalten, dann sendet bitte eine Email an tcmailing@gmx.de . Wir werden schnellstmöglich den Fehler analysieren und diesen beheben.
Reservierung bearbeiten
Eine bestehende Reservierung kann im Nachhinein bearbeitet werden. Dazu die Reservierung über den Kalender auswählen. Es öffnet sich die Maske zur Bearbeitung:
Die gewünschten Änderungen durchführen und die Änderung über “Update” speichern.
Hinweis: Der gebuchte Platz kann nicht über die Maske bearbeitet werden. Wenn ihr den Platz anpassen wollt, müsst ihr die bestehende Buchung erst löschen und dann neu erstellen.
Benutzeroberfläche
Übersicht
Das Vereinslogo/Übersicht führt auf die Startseite mit der zentralen Ankündigung und den verfügbaren Ressourcen
Mein Benutzerkonto
Unter “Mein Benutzerkonto” könnt ihr die personalisierten Einstellungen in den Untermenüs ändern:
Persönliche Daten: Änderung von ihr alle relevanten Daten, wie bspw. E-Mail, Benutzername, Vorname, Nachname, usw. ändern.
Passwort ändern: Änderung des persönlichen Passwortes
Benachrichtigungseinstellungen: Das System versendet automatische Benachrichtigungen wenn Buchungen erstellt, geändert oder gelöscht werden. Es besteht die Möglichkeit diese Benachrichtigungen zu deaktivieren. Es wird allerdings empfohlen diese aktiviert zu lassen. Es ist vereinzelt möglich, dass eure Buchung durch den Administrator geändert oder storniert wird. In diesem Fall erhaltet ihr dann automatisch eine Benachrichtigung.
Terminplan
Buchungen: Die Ansicht zeigt die aktuellen Buchungen aller Mitglieder.
Mein Kalender: Zeigt die Buchungen des eingeloggten Mitglieds an.
FAQ
Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Das Passwort kann selbständig zurückgesetzt werden auf der Startseite:
Danach öffnet sich eine weitere Maske zur Eingabe der registrierten E-Mail Adresse. Danach erhaltet ihr ein neues Passwort zugeschickt.
Hinweis: Wenn die registrierte E-Mail euch nicht mehr zur Verfügung steht, meldet euch bitte an den Systemadministrator mit der aktuellen Emailadresse.
Wie kann ich eine Gastspielbuchung im Nachhinein stornieren?
Wenn ihr eine Gastspielbuchung gebucht habt, diese aber kurzfristig nicht stattgefunden hat, dann meldet euch bitte beim Systemadministrator zur Stornierung.